Predprodajna faza vključuje posvetovanje o izdelku in prilagajanje, zagotavljanje vzorcev, kot tudi pogajanja o ponudbi in pogodbi, da bi zadovoljili potrebe strank in zagotovili dogovore o sodelovanju. Stopnja vmesne prodaje vključuje sledenje proizvodnje, nadzor kakovosti in ureditev logistike, kar zagotavlja, da so naročila dokončana pravočasno in izdelki izpolnjujejo standarde kakovosti. Poprodajne storitve obsegajo poprodajno podporo, tehnično usposabljanje ter povratne informacije in izboljšave, pomoč strankam pri pravilni uporabi izdelka, reševanje težav ter zagotavljanje stalne podpore in izboljšav. S temi celovitimi storitvami vzpostavite tesna partnerstva s strankami, povečajte ugled blagovne znamke in tako izstopajte na ostrem konkurenčnem izvoznem trgu.